Diplomado en Creación y Gestión de Comunidades Digitales

Objetivos

• Entender las características propias de la comunicación digital, comunicación social media y comunicación audiovisual.
• Comprender el alcance de la comunicación social media y su papel en el plan de comunicación.
• Aprender a gestionar la comunicación a través de las principales plataformas sociales.
• Implantar estrategias y acciones que favorezcan la conversación entre la marca y su comunidad o audiencia.
• Desarrollar las destrezas y habilidades propias del perfil de community manager o responsable de comunidad.
• Implantar un sistema de atención al cliente a través de las principales redes sociales.

Salidas laborales

La principal salida profesional de este Diplomado en Creación y Gestión de Comunidades Digitales es trabajar como Community Manager, además de como Social Media Strategist, Social Media Manager o Trafficker. También es interesante para el desempeño de técnicos/as de comercio electrónico y otros perfiles de marketing y comunicación digital, como expertos/as en SEO, SEA y SEM.