Diplomado en Liderazgo y Gestión de los Servicios de Enfermería

MÓDULO 1: CAMBIO E INNOVACIÓN

Socialización del Programa – Cambio e Innovación

• Definiciones
• Perspectiva General
• Teorías/Modelos de Cambio
• El Proceso de Cambio
• Poder y Política
• Teoría de la Innovación
• Sugerencias sobre Práctica Optimizada para los Líderes de Enfermería

Toma de Decisiones

• Proceso de Toma de Decisiones
• Toma de Decisiones Clínicas
• Toma de Decisiones de Gestión y Organizacionales
• Herramientas para la Toma de Decisiones
• Implicaciones para el Liderazgo y la Gestión

Diversidad en el Lugar de Trabajo

• Definiciones
• Origen
• El Efecto de la Cultura
• Las Normas Nacionales CLAS
• Obtención de una Ventaja Competitiva en el Mercado
• Disminución del Riesgo de Demandas
• Comunicación
• Diversidad Generacional

MÓDULO 2: CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONALES

Clima y Cultura

• Definiciones
• Antecedentes
• Investigación
• Implicaciones para el Liderazgo y la Gestión
• Cuestiones y tendencias actuales

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

• Definiciones
• Teoría de la Organización
• Principales Teorías de las Organizaciones como Sistemas Sociales
• Principales Conceptos de Diseño Organizativo
• Organigramas
• Formas de Organización
• Poder Estructural
• Consecuencias para el Liderazgo y la Gestión
• Cuestiones y Tendencias Actuales

MÓDULO 3: ENFERMERO/A GESTORA

Delegación en Enfermería

• El Proceso de Delegación
• Priorización
• Barreras para la Delegación
• Cuestiones Éticas y Jurídicas Relativas a la Delegación
• Implicaciones para el Liderazgo y la Gestión

Gestión de Casos y de la Salud Pública

• Definiciones
• Antecedentes
• Gestión de Casos
• Gestión de Enfermedades
• Implicaciones para el Liderazgo y la Gestión

Funciones de la Enfermera Gestora de Casos

• Desarrollo Secuencial de Tareas en la Gestión de Casos
• Funciones a Desarrollar en la Gestión de Casos
• Problemas en la Aplicación del Modelo de Gestión de Casos

MÓDULO 4: LIDERAZGO Y GESTIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

Liderazgo y Gestión

• Principios de Liderazgo y Gestión
• Liderazgo y Gestión de la Asistencia Diferenciados
• Perspectiva General del Liderazgo
• Entorno Relacionado con el Liderazgo
• Liderazgo: Cinco Aspectos Interrelacionados
• Teorías del Liderazgo
• Liderazgo Contemporáneo: Interactivo y de Base Relacional
• Liderazgo Eficaz
• Seguimiento
• Funciones de Liderazgo y Gestión
• Perspectiva General de la Gestión

Construcción de Equipos y Trabajo con Grupos Eficaces

• Definiciones
• Antecedentes
• Por qué se Forman los Grupos
• Ventajas de los Grupos
• Inconvenientes de los Grupos
• Toma de Decisiones en Grupo
• Trabajo con Equipos
• Comités
• Reuniones Eficaces
• Roles y Comportamientos de Grupo Constructivos
• Roles y Comportamientos Disfuncionales

MÓDULO 5: CALIDAD Y SEGURIDAD

Calidad

• Definiciones
• Calidad de la Asistencia Sanitaria en el Siglo XXI
• Colaboración y Calidad Asistencial como Exigencias de la Enfermería Profesional
• Estándares de Calidad
• Modelos Emergentes de Gestión del Rendimiento y Calidad de la Asistencia Sanitaria
• Costes Asociados a una Asistencia Sanitaria de Mala Calidad
• Implicaciones para el Liderazgo y la Gestión

Taxonomía de Calidad y Seguridad:

• Definiciones
• Taxonomías de Seguridad Clínica Estandarizada
• Sistemas de Notificación y Registro de Incidentes relacionados con la Seguridad del Paciente
• Registro de Notificación de Eventos Relacionados con la Seguridad del Paciente vigente del Ministerio de Salud Pública