Diplomado en Negociación y Resolución de Conflictos

Objetivos

• Conocer los tipos de conflictos y los modelos teóricos del conflicto organizacional.
• Desarrollar las estrategias de negociación.
• Estudiar las capacidades y cualidades del negociador.
• Identificar las fases de la negociación.
• Profundizar en la gestión y técnicas de resolución de conflictos.
• Analizar las barreras en la resolución de conflictos.
• Aprender las habilidades comunicativas en el conflicto.

Salidas laborales

Este Diplomado en Negociación y Resolución de Conflictos te puede abrir las puertas de gran variedad de sectores, ya que las habilidades adquiridas son altamente demandadas en el entorno laboral actual, pudiendo trabajar en puestos de ventas y negocios, en recursos humanos, asumir roles de liderazgo o relacionados con la diplomacia, relaciones internacionales, etc.